SATO CG212DT Manuel d'utilisateur Page 60
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Noté. / 5. Basé sur avis des utilisateurs
Sección 4: Resolución de problemas
Página 4-6 Manual del usuario, serie CG2
4.3 RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS DE INTERFAZ
Este capítulo contiene una lista de control para los distintos tipos de interfaz. Localice la lista de control de
la interfaz usada y siga los pasos de resolución de problemas hasta aislar el problema.
INTERFAZ DE UNIVERSAL SERIAL BUS (USB)
Si no se imprime nada durante la prueba de impresión, compruebe que los drivers del dispositivo se han instalado
convenientemente siguiendo estos pasos:
CHK PASOS PARA LA RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Haga clic en Inicio, Ajustes, Panel de Control.
Haga clic en Sistema en la siguiente ventana.
Haga clic en la pestaña Administrador de Dispositivos.
Asegúrese de que está marcada la opción Ver Dispositivo por Tipo.
Desplácese hasta Dispositivo SATO-USB y asegúrese de que no aparecen errores. Proceda a la reinstalación
en caso necesario.
Reinicie el PC y la impresora.
INTERFAZ SERIE RS232
CHK PASOS PARA LA RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Asegúrese de que el módulo de interfaz está correctamente instalado. Realice un auto-test para comprobarlo.
Asegúrese de que el cable serie (Null Modem) cumple las especificaciones y está correctamente conectado en
cada extremo.
Asegúrese de que el cable serie no es defectuoso.
Asegúrese de que los parámetros de comunicación de relación de baudios, paridad, bits de datos y bits de
parada concuerdan con los enviados desde el ordenador host.
Asegúrese de que la impresora está recibiendo información del ordenador utilizando el modo de volcado
hexadecimal en el búfer de entrada. Consulte este procedimiento en este manual para obtener más instrucciones.
El flujo de comandos debería ser continuo y poseer caracteres 0Dhex y/o 0AhHex (retorno de carro y saltos de
línea). Sin embargo, no deben estar situados entre los comandos de inicio (<ESC>A) y de fin (<ESC>Z).
Pruebe otro puerto para aislar el problema.
Sustituya la tarjeta de circuito principal si ahí radica el problema.
INTERFAZ LAN ETHERNET
CHK PASOS PARA LA RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Asegúrese de que la interfaz está correctamente configurada. Espere dos minutos y realice un auto-test para
comprobarlo. Si no se imprime una etiqueta de prueba, puede existir algún problema de hardware.
Asegúrese de que el cable y sus puertos no son defectuosos.
Asegúrese de que no hay un servidor de impresión defectuoso ni otras cuestiones relacionadas con los
protocolos que estén creando un problema de configuración de cola. Realice comprobaciones sistemáticas para
aislar la causa.
Si utiliza TCP/IP, asegúrese de especificar una dirección IP válida y de que todos los parámetros son correctos
(máscara de subred, pasarela, etc.). Intente utilizar un PING de la dirección IP asignada a la interfaz de red.
Si utiliza un repetidor o concentrador, asegúrese de que el SQE está apagado. Asegúrese también de que el
puerto del repetidor no es defectuoso probado el servidor de impresión en otro puerto.
Instale el protocolo IPX/SPX en una estación de trabajo para comprobar si el dispositivo de red puede ser
descubierto a través de la dirección MAC. En caso afirmativo, configure los protocolos adecuados y vuelva a
probar la conectividad.
Utilice un cable de red cruzado para aislar la impresora de la red conectándose desde la interfaz y la estación
de trabajo. Compruebe que los parámetros concuerdan en ambas. Pruebe la conectividad.
- Operator Manual 1
- Precauciones de seguridad 3
- Elija un lugar seguro 5
- Fuente de alimentación 5
- TABLA DE CONTENIDOS 6
- Tabla de contenidos 7
- INTRODUCCIÓN 9
- 1.2 DESEMBALAJE 10
- 1.3 IDENTIFICACIÓN DE PIEZAS 11
- Vista trasera 12
- Sección 1: Introducción 14
- INSTALACIÓN 15
- 2.1 UBICACIÓN DE LA IMPRESORA 16
- 2.2 SELECCIÓN DE ETIQUETAS 16
- Media guide 17
- Media guides 17
- ON LINE 18
- Guía del 19
- Face-out 20
- Fan-fold media 20
- Ribbon unit 21
- Saliente 22
- Ribbon route 23
- Ruta del ribbon 23
- 2.5 CONEXIONES 24
- AC adapter 25
- AC power 25
- 3.1 PANEL DEL USUARIO 28
- 3.2 MODOS DE OPERACIÓN 29
- Indicador ON LINE (POWER) 30
- : Apagado 30
- : Rojo encendido fijo 30
- : Verde encendido fijo 30
- (Desviación 32
- Precaución 40
- 3.6.1 Descarga de firmware 40
- 3.8 MODO POR DEFECTO 42
- Puesta en marcha 43
- ATENCIÓN: 46
- Plage de contrôle de la tête 47
- Head check range 48
- RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS 55
- Errores 57
- Opcional 57
- Advertencia 57
- IMÁGENES IMPRESAS MUY CLARAS 59
- SOPORTES TORCIDOS 59
- INTERFAZ SERIE RS232 60
- INTERFAZ LAN ETHERNET 60
- 4.4.1 Volcado hexadecimal 61
- LIMPIEZA Y MANTENIMIENTO 63
- 5.4 CAMBIO FÁCIL DE PIEZAS 66
- ESPECIFICACIONES GENERALES 69
- PROCESAMIENTO 71
- LENGUAJE DE LA IMPRESORA 71
- INTERFACES 71
- CONTROL DE CARACTERES 73
- FUNCIONES ESTÁNDAR 73
- OPCIONES 74
- NORMATIVA APLICABLE 74
- ESPECIFICACIONES DEL CORTADOR 75
- 7.1 TIPOS DE INTERFACES 77
- 7.2 INTERFAZ SERIE RS232C 78
- 7.2.2 Listo/Ocupado 80
- 7.2.3 X-ON/X-OFF 81
- APÉNDICE 95
- (Fig. 1) 96
- Cut prohibited zone 96
- (1mm, 0.04”) 96
- Perforated line 96
- 8.1.3 Cambio del cortador 97
- Sección 8: Apéndice 100
- 4-R 0.5~1 101
- Orificio de perforación 101
- Modo continuo 103
- Modo recortable 103
- Modo Cortador 104
- Modo Dispensador 104
- )—es el 105
- 8.8 FIN DEL PAPEL 107
- Línea gruesa 107
- Paper feed direction 108
- GRUPO SATO 109
Produits connexes et manuels pour Imprimer et scanner SATO CG212DT
Imprimer et scanner SATO D508 Manuel de service
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